Plataforma ERP - Gestión de incidentes

Cómo puede Gestión de incidentes ayudar a tu compañía?

Todas las Empresas deben cuidar el cumplimiento de sus procesos, logrando satisfacer expectativas de los clientes internos y externos.

En la jerga de los Sistemas de gestión de calidad, esto debe ser abordar con soluciones que permitan registrar y luego dar seguimiento a hallazgos, que pueden ser oportunidades de mejoras, o debilidades del proceso, que se manifiestan como "No conformidades". El módulo de gestión de incidentes, permite disponer de cada uno de los eventos identificados y dar seguimiento a las acciones preventivas y/o correctivas de cada caso. Dando lugar entonces a la capacidad de aprendizaje para facilitar el crecimiento de la madurez en la calidad de gestión.

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